desakedungdalem.id | 12/29/2023

Layanan Mandiri adalah fasilitas yang disediakan untuk warga yang terdiri dari :

1.      Mencetak Kartu Kaluarga

2.      Profil

3.      Kotak Pesan

4.      Permohonan Surat

5.      Riwayat Layanan / Status Permohonan Surat

6.      Program Bantuan

7.      Ganti PIN

Untuk mendapatkan fasilitas ini anda harus terdata dahulu dalam database warga desa Kedungdalem Setelah itu anda meminta PIN awal dari operator maupun pengelola Website.desakedungdalem.id.

Fungsi dan kegunaan

1. Mencetak Kartu Keluarga

Apabila belum memiliki Kartu Keluarga. Anda dapat mencetaknya melalui Fasilitas ini. Yang statusnya merupakan Salinan yang dikeluarkan oleh Pemerintah Desa Kedungdalem Bukan dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil.

2. Profil

Berisi Biodata warga untuk mengecek. Memeriksa status data anda. Apabila terdapat kesalahan, dapat di ajukan untuk dikoreksi. Ada 2 cara penyampaian

• Datang langsung ke Kantor Desa
• Melalui Kotak Pesan

Pihak Desa khususnya Admin Website akan meninjau data tersebut untuk diperbaiki atau diberi penjelasan mengapa datanya seperti itu.

Biodata dapat DiCetak bila diperlukan.

3. Kotak Pesan

Kotak Pesan berfungsi antara lain untuk :

• Menyampaikan pesan
• Menyampaikan Aspirasi
• Menyampaikan Keluhan dan pengaduan
• Menyampaikan Laporan
• Dan lain sebagainya yang diperlukan yang isinya dapat dipertanggung jawabkan

4. Permohonan Surat

• Tidak Semua Permohonan Surat dapat disampaikan secara online. Akan tetapi ada beberapa fasilitas yang tersedia. Jika belum tersedia harap berkunjung langsung ke kantor Desa
• Ada beberapa permohonan surat memerlukan kelengkapan dokumentasi, dapat berupa gambar (jpg) atau dokumen (pdf) yaitu
  • Surat pengantar dari RT RW
  • Salinan / foto KTP
  • Salinan / Foto KK
• Setelah itu warga harus mengisi form Surat Keterangan

  operator akan meninjau kelayakan kelengkapan yang diterima.

  5. Riwayat Layanan / Status Permohonan Surat

  Terdiri dari

  • Daftar Rekam Cetak Surat

  Surat yang sudah di cetak oleh Operator Desa. Warga tinggal mengambil sendiri ke Kantor Desa atau diantar ketempat tujuan 

  • Status Permohonan Surat

  Surat yang belum dicetak akan ada tanda silang merah dalam kolom aksi untuk dapat dibatalkan, apabila tanda silang itu tidak ada artinya surat sudah diproses lebih lanjut

  6. Program Bantuan

  Berisi informasi bantuan yang telah diterima

  7. Ganti PIN

  Segeralah ganti PIN anda setelah mendapatkan PIN dari Pengelola web/ desa

• Terimakasih